滨州市企业进行ISO9001认证的程序和用处

一、申请ISO9001质量管理体系认证有5个程序，具体步骤如下：

1、申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书。申请书或其附件应包括：

1)申请方简况，如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。

2)申请认证的覆盖的产品或服务范围。

3)法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件。

4)咨询机构和咨询人员名单。

5)近一次国家产品质量监督检查情况。

6)有关质量体系及活动的一般信息。

7)申请人同意遵守认证要求，提供评价所需要的信息。

8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。

2、认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。

3、认证中心在收到申请方申请材料之日起，经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定，并通知委托方(受审核方)。以确保：

认证的各项要求规定明确，形成文件并得到理解;认证中心与申请方之间在理解上的差异得到解决;

对于申请方申请的认证范围，运作场所及一些特殊要求，如申请方使用的语言等，认证机构有能力实施认证;必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。

4、双方签订“质量体系认证合同”.

当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时，由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释，并向有关方面发布。

5、对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。

二、通过质量管理体系认证的好处：

1、质量管理体系与国际接轨，可取得打开国际市场的“金钥匙” ：在 国内市场也可以有取得顾客信任的“通行证” 。这为发展出口创造了 有利条件。

2、有利于市场开拓，发展新客户。由于有了质量管理体系认证证书， 可大大简化用户信任过程。

3、提高企业整体素质、质量意思和管理水平，从而明显提高工作效 率。由于“职责、权限及相互关系”均已明文规定，遇事扯皮，相互 推诿的情况可基本杜绝。

4、产品质量的控制水平明显提高。较有代表性的是过程的一次合格 率不断提高和顾客早期故障反馈率逐步明显降低。

5、取得经济效益，降低质量损失（如“三保”损失、返工、返修等） 。 改进管理接口，仓储明显减少，直接带来了客观的经济效益。

6、提高顾客满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制， 从而大幅度提高合同履约率，改进服务，使顾客满意度显著提高，为 企业赢得更好的质量信誉。

7、有利于参加重大工程招标及主要主机厂配套等竞争。ISO9001质量 管理体系认证证书往往是重大工程招标及重要配套的必要条件， 有的 即使未作为必要条件，也作为优先选择的重要依据之一。

8、树立企业形象，提高企业知名度，取得宣传效益。

9、减少重复检查。如可免去顾客的对供方现场评定。

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