佛山市沃博企业管理服务有限公司

主营:佛山ISO9001认证,佛山ISO认证,佛山认证咨询

免费店铺在线升级

联系方式
  • 公司: 佛山市沃博企业管理服务有限公司
  • 地址: 容桂天富来国际工业城三期22座(环球广场)807单元
  • 联系: 黄小姐
  • 手机: 15807572139
  • 电话: 0757-22177500
  • 微信:
  • 一键开店

江门ISO20000认证如何实施

2021-06-23 05:00:01  226次浏览 次浏览
价 格:11111

如何实施ISO20000?

采用PDCA的方法论,深入了解客户IT部门的实际运营状况,对照ISO20000标准进行差距分析,根据项目范围及差距分析报告梳理客户I

T服务管理流程,对客户进行意识培训,切实将流程落地。

1. 服务交付流程

服务级别管理

可用性管理

能力管理

2. 关系流程

业务关系管理

供应商管理

3. 解决流程

突发事件管理

问题管理

4. 控制流程

变更管理

配置管理

5. 应用发布流程

应用发布管理

6. 管理层意识培训及强化

7. 差距分析

8. 文档管理

9. 内部审计

10. 定期回顾

11. 管理责任

12. PDCA管理方法

网友评论
0条评论 0人参与
最新评论
  • 暂无评论,沙发等着你!
百业店铺 更多 >

特别提醒:本页面所展现的公司、产品及其它相关信息,均由用户自行发布。
购买相关产品时务必先行确认商家资质、产品质量以及比较产品价格,慎重作出个人的独立判断,谨防欺诈行为。

回到顶部