坐标深圳，在疫情之前跟大多数深圳人一样会选择周末去香港购物，物美价廉的同时还可以购买到很多国内专柜没有的产品，但疫情后开始倾向于网购，随着跨境购物的兴起，大家足不出户就能买到世界各地的商品，于是我也选择了几个大平台尝试，但感受就是：真的好麻烦！

总结了以下问题：

首先是物流时效太慢，急而不得，清关的速度也非常慢，其次是税费和邮费加在一起真的太贵了，跟朋友吐槽了几次，但朋友说平台大不意味着服务好，国内现在有一些跨境购物小程序方便又快捷，不仅一点都不输大平台，而且还完善了很多大平台上出现的问题和不足。

在朋友的推荐下，我将信将疑的尝试了跨境购物小程序（爱港猫），进入小程序后发现品类还算齐全，香港在售的货品几乎都有，其次是价格上也很公道，吸引我的还是包邮免税，这样算来确实便宜，可还是担心会买到假货，为了避免买到假货我看了下平台保障，售后有30天，也有保障承诺，看起来还挺可靠的，买的时候需要上传身份证等信息，也是比较正规的操作，这才放心购买，然后坐等漫长的收货过程，但没想到直邮5天就到了，有点激动，次跨境购物这么快，以前都要等大半个月，真是速度！

拿到东西以后当然是开始验货，味道、包装、质地都很正，和我在香港买的一模一样，感觉以后都不用亲自跑了，次遇到这么靠谱的购物平台，我决定以后买什么美妆、护肤、日用品都在他家买了，又快又正，必须好评。后面我还问了下爱港猫客服为什么他家物流那么快，甚至有点怀疑不是香港直邮，但爱港猫客服说他们平台有自己的供应链和物流团队，所有环节都是自己把控的，无缝衔接式作业，所以效率高。

果然，跨境购平台的体验好坏跟平台大小无关，成熟的运作机制和背景也尤为重要，保障消费者利益的同时还尽力提升服务体验，这点是我比较欣赏的，不黑不吹，感兴趣的可以去这个爱港猫商城看看。