产品本身的外观设计可以直观的给客户视觉体验，使得客户对于产品有了一个比较深刻的影响。而外观设计的重要特点就展现在这里，对于我们来说，或者对于大部分人来说，产品的功能好坏需要使用以后才能得到一个比较客观的评价，但是产品的外观是否吸引客户，可能就是短时间观察甚至是一眼就可以判断了，所以说产品外观设计的视觉效果很重要。
设备外观设计，侧重于人与物之间的关系，即倾向于满足人们的直接需要和产品能生产，易于使用，降低成本以及合乎需要的方法上，从而它能使产品造型、功能、结构和材料协调统一，成为完善的整体。它不仅满足使用需求，也能提供文化审美营养。
一般来说，好的产品设计可以在功能和外观上吸引用户，即功能可以为用户解决实际问题，外观符合用户的审美，给用户带来良好的产品体验。在工业设备产品的设计中，对设备进行设计并不容易。既要满足设备本身的功能要求，又要满足用户的审美需求。
如果某一外观设计不具有内在识别性，则相当于上述的“描述性标记”，其使用者在寻求商标注册或商标权保护时，必须证明该外观设计已经在市场上获得了第二含义，可以向消费者指示商品的来源。由于绝大多数外观设计不具有内在识别性，在外观设计的商标权保护上，证明有关的外观设计已经在市场上获得了第二含义，就是非常重要的。