1、活动过程中出现灯光音响等设备故障怎么办
在年会或者发布会偶尔会遇到酒店电力中断或者信号不好导致的设备故障情况,特别是一些中小型的年会或者发布会活动,由于演出设备或者场地不够专业而出现现场设备故障,特别是音响系统出现故障率会比较大一些.一套大型的专业级的音响系统的投入少则好几百万,大则上千万的都有,这样的专业设备只要有专业人士在现场负责使用通常活动性会高很多. 如果因为活动场地电力中断,导致音响暂停信号的事件在活动策划执行过程中也常有发生,由于活动现场电力线路架设不规范,或由于观众现场踩踏等原因导致线路受损的电力中断,或者因为音响设备配置不够的情况在年会活动搭建中经常遇见.解决电力中断的办法通常是在活动上演前需要准备供电车,并同晚会的设备系统相连,一旦出现电力中断可以及时启动供电车的供电系统,或者在活动现场安装信号加强器,排除一些会影响到音响信号的大型设备,可以尽可能的做到活动现场顺利进行.
2、由于气候突变导致活动搭建事故
如果做户外大型活动搭建,由于气候突变大致活动搭建事故也常有发生,年会策划中较怕现场突然刮风下雨,气候变化引起的突发事件小则可能使现场出现混乱,大则可能出现事故,比如因下雨导致的现场线路漏电,因刮风导致舞台及灯光架坍塌等重大活动事故.这就需要在活动前做好足够的活动准备.
对于任何一场活动而言,专业的活动策划运营搭建公司,都会都防范风雨天气的措施,比如对灯光、音响、直播设备等进行防雨处理,对灯光架和背景板进行加固.同时需要仔细留意近期天气预报,防止由于气候突变导致活动搭建事故事情的发生.
步:调研。我到底要给谁做这场活动,我做这场活动的目的是什么?
第二步:策划。我到底要怎么做?一定要记着策划是策划,执行是执行,在策划的过程当中能把各种细节各种突发情况都想到,然后在执行的时候就不要做大的更改了,这样才是真正的策划。
第三步:筹备。你能否去做好各种的准备工作,例如活动需要的文案,图片等。
第四步:执行。在执行阶段需要关注的是活动的数据,以及用户现在的状态,而不是把东西发出去结束了。
后一步:复盘。很多活动策划者为什么没有进步,为什么一次次的活动策划完成之后,没有很大的提高,因为他们没有进行复盘,他们不知道什么地方是做得好的,什么地方是不好的,什么地方下次应该继续使用,哪些坑应该避开,没有做复盘,所以进步很慢。
二、开始策划活动
接下来就是如何具体地策划一场活动,需要遵循哪些原则,应该策划哪些东西。讲一个简单基础,很老套但是依然有用的办法:5W2H分析法,我们要知道的是WHAT、WHY、WHERE、HOW MUCH、HOW、WHEN、WHO。
请分别对应你的活动主题、活动目的、活动载体、配套资源、活动形式、时间节点和参与人员。
首先是活动主题,你的活动主标题是用来传播的,所以一定要足够简洁,朗朗上口,便于传播。
副标题是可以做补充说明的,如果用户对你的活动不够了解,看到你的副标题就能非常清晰地了解我到底参加了什么样的活动,能获得什么样的东西。
然后是活动目的,可以粗略地分为六种。
种叫唤醒,唤醒是指现有的用户沉淀在这里了,但死气沉沉,虽然在我们的用户池,但是不和我们互动了,他去哪里了?通过这个活动唤醒他们,让他们保持活跃度。
第二种叫召回,我们的目标用户由于种种原因离开了我们,但是我们还知道他们在哪里,通过一些办法把他们召回来。就像很多游戏召回老玩家有奖励,因为他们还保持了与新玩家和现有玩家的社交关系,这就是召回。
执行和运营启动
筹备阶段完成,活动开始,执行和运营也要启动。当活动开始之后,你要对他们进行数据的监控,其中有非常多的数值,像文字云当中显示的用户分享率、用户留存率、页面流失率等等……
通过对于数据的监控来保证我们整个活动更好更完整,能地运转,从而对我们的活动设置进行微调。
在运营阶段,首先要运营好你的核心用户和长尾用户。核心用户很多人都知道28原则,20%的用户贡献了80%的流量,因为他们是真正有影响力的人,你需要和他们产生vip的服务,问他们活动到底有什么问题,我可以帮助你们什么呢,怎么才能让你参加活动变得更好更爽,以及更好地分享。
而对于长尾用户,他们数量巨大,影响力甚微,甚至很多人参加完活动发现自己拿不到奖品就放弃参与了,这时该怎么办。
可以给他们加入抽奖机制,只要参加活动到一定的程度就可以参加抽奖。很多用户就会觉得自己参加一次也没有什么事情,分享一下没有什么损失,还能参加抽奖,还有可能得到一个大奖,就会增加活动的参与人数。
在活动运营时一定记得做好活动的二次传播。种是用户自发产生的东西你可以将这些展示在其他未参与的用户面前,激发他们的兴趣。第二种是我们自己埋的一些引爆点,自己去做一些好玩的东西,假装像用户自己产生的东西。肯定会有人说这不是作假吗,但这就是活动运营当中的一部分。
复盘真的很重要
活动结束后,要及时进行复盘。复盘分为四个步骤,回顾你的目标是什么——你的效果达成了什么样子——分析原因是什么,后总结经验,好的是什么,坏的是什么。
步首先要回顾你的目标是什么,是否达到了,是否偏离了。
然后根据数据来评估效果,上图是常见的一些数据表现,但是还要具体情况具体分析,看你的活动需要分析哪些数据。
然后要对他分析原因,到底造成这些数据偏离的原因是什么,在哪出现了什么样的问题,这个问题的责任人是谁,我们如何避免下一次重复犯错,可以从图片上几方面来分析原因。
后一步就是总结经验,到底原因是什么,把它总结下来写成一篇文章,告诉后面人哪些是对的,哪些是不对的。甚至把它总结成一个二次传播的东西,给其他人讲一讲你是怎么做的。
做活动拼的不是创意,拼的不是一次爆红,而是让我们每次策划的活动都能至少达到80分,每一步都稳扎稳打,精细化的运作,积累才能策划出的活动