东航货运采用一条龙式的服务，从货物的出口到海关检查等等方面都不需要客户担心，为国内外客户提供一站式物流的完美方案。东航货运秉承着以优质快捷的货物运输服务客户，打造国内货物航空运输的优良平台。
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快件到达目的地机场后，当地快件公司及时将有关到货信息告知收货人，清关、提货手续可由收货人自己办理，也可委托快件公司或其他代理公司办理。适用于货物价值较高或目的地海关当局对货物或物品有特殊规定的快件。