1）商场建筑空间大，室内人员多，照明设备多，故空调冷负荷和新风负荷大。
2）商品种类多，营业厅布局常有变动，要求空调设备具有一定的灵活性。
3）大商场内有些营业厅人员密度大，有些密度小，在确定空调机组容量和空调分区时，应加以区别。
4）有些商业建筑趋向多功能化，除了商业空间外，还设有会场、剧场、餐厅等，其空调系统应考虑分区。
5）百货大楼的出入口人流频繁，在寒冷地区的冬季，为防止或减少室外冷风的侵入，往往要设置前室并使用热风幕，在建筑上应考虑合适的入口方位，并设避风用的挡风壁。
6）在过渡季，为了推迟或少开制冷机，应充分利用新风供冷。
7）根据建筑防火规范的要求，设置防排烟装置。
空调长期闲置重新启用是会产生异味，是因为空调长期未清洗所至。空调长时间运行后，由于受到灰尘、污物的阻塞，会影响到过滤网、风帘的风量和制冷效果。空调维修建议，条件允许的话每月清洗一次。
公布的空调卫生状况调查结果显示，在对60多个城市的空调系统风管积尘量和积尘含量的检测中，存在严重污染的空调风管占47.11%，中等污染的占46.17%,合格的仅占6.12%。这组触目惊心的数字告诉我们，头顶上的空调成了危害家人健康的污染源！
世界卫生组织已将室内空气污染与高血压、胆固醇过高症及肥胖症等共同列为人类健康的10大威胁之一。
日常生活中，有一些群体身体虚弱、抵抗力差，对环境适应能力也较差，主要包括婴幼儿、孕产妇、老年人、残疾人和患有急慢性疾病的人。