依据《国家卫生城市标准(2021版)》，深入开展新时代爱国卫生运动，上书房信息咨询受客户委托对本市居民开展卫生状况满意度调查，通过调查发现问题，及时整改，为国家卫生区复审等工作提供保障。

上书房信息咨询采用随机抽样的方法，分别对社区居民、机关企事业人员、个体经营者、在校学生及街头过往行人、城区居民，就本市城区卫生状况“满意度”“意见与建议”等问题进行了民意测评。

上书房信息咨询致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。上书房信息咨询拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。

上书房信息咨询作为中国独立第三方调研机构，在2021年服务地产物业客户超过100家，包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。