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1、思想上的问题:主要领导在思想上就认为东北经济不行,地方政府保守,不开放,官僚思想严重,在这个地方干不好,思想上有问题属地营销就不可能好。
2、体系建设上:一公司现在的营销机构有吉林事业部,北京分公司,河南分公司,公司市场部,基础设施事业部(其实就是一个部门),辽宁的营销靠两个部门(无财权、无人事权、无特权)营销,如果两个正职在不亲征亲为,是不可能搞好的,辽宁灯下黑的现象也就是必然的。海峡公司营销搞的好,我初步学习了一下,海峡有20-30个营销主体,我们实质上只有三个,差距就非常明星了。
3、选人用人方面:分公司是营销主体,所以在选分公司总经理时,必须考虑营销方面的能力,热爱营销工作,能主动走出去联系客户,在客户面前能低下头,守住老客户,有大公少私的精神。营销经理能很好的分担总经理的工作,工程、商务、财务等口领导有营销意识,在矛盾冲突时,要有营销的理念。
4、工程建设方面:干好工程,履约好是对营销工作的支持,也是营销的名片,也是维护好老客户基本的要求,关键时候要有宁舍部分利益也要履约好,干好的思想。
5、营销政策方面:营销需要共赢文化,在当今还不是只靠实力、品牌、公平致胜的时代,共赢显的尤其重要,应制定真对不同客户,有不同策略。要利的,通过什么渠道给,给多少?要有个大概的标准,要工程的,要有工程划分标准,范围,都要通过会议形式落到纸上,为营销人员工作决策作出指导和依据。
6、营销激励方面:合理有效的激励措施是营销工作的动力,但做好却很不容易。外部营销人员(中间人或代言人),答应了,必须尽快落实,越早越好,拖来拖去只会增强不相信,增加误会,失去客户。内部营销人员:对主动出击营销项目,奖励要重(可与外部营销人员一致或少低),对等来的营销项目,以鼓励为主,适当奖励,准确点就是辛苦费,要求与总体完成任务挂钩。
现实中,企业往往把业绩不好的问题都归结为“营销的问题”。而实际上“业绩不好”的问题往往是“系统出了问题”。在这个“系统”中“营销”只不过是其中之一罢了。不要以偏概全,不要把所有的问题都寄托在在营销上,都希望营销来化腐朽为神奇。在这里说句实话:“为此你会失望的!”
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