城市公共交通担负着为社会公众提供基本出行服务的重任,是一项重大的民生工程。为进一步提升城市公交服务质量,民安汇智受客户委托开展该市公共交通服务质量第三方评估调查工作。
民安汇智根据项目要求设计调查问卷,调查内容包括性、准时性、经济型、便利性、舒适性等方面内容,了解市民对公共交通服务质量满意度情况。此外,民安汇智围绕乘车便捷度、服务可靠度、信息化应用、生产等关键运营指标开展现场抽查体验,并根据评价情况进行综合分析,发现公共交通服务中的短板。
民安智库是国内较早专注于政府与公共服务调查咨询服务的专业智库。多年来,累计为数百家政府、事业单位提供了专业的咨询服务,赢得了广大客户的认可和支持。
民安智库拥有丰富的政府与公共服务调查调查经验,自建专业数据采集系统,严格遵循国际行业规范,运用先进科学的调研方法,采用严格的质控体系,获取准确的数据,旨在为政府提供真实的数据支撑,提高政府决策民主化、科学化水平,推动有关政策措施落地,扩大社会参与,从而进一步 推进从管理型政府向服务型政府的真正转变