航空货运企业的关键成功要素:
①地面运输能力(二级城市的快运的货运网络,在其余城市代理的规模,以及能否提供城际货运);
②客户关系(是否建立全国性的货代网络、有无对客户进行分级管理、是否能培养客户的忠诚度);
③提供增值服务的能力(仓储、包装、装配等供应链管理的能力);
④信息技术(货运管理能力、CRM系统、知识管理系统);
⑤航线覆茸面(增加全货机、利用已有腹舱、利用其他国内外的航空公司的航线)。
航空快递企业的关键成功要素:
①多种模式的运输能力(提供航线齐全的全货机和腹舱、公路运输的能力);
②流程效率(全货机航线、分拣中心、全天候⒛小时运作);
③品牌(品牌宣传、统一的服务模式、统一的价格策略);
④IT系统(统一规划的信息系统,具有标准化、可靠性、兼容性和可扩展性);
⑤服务质量(完善的绩效考核及质量监控体系、质量管理认证);
⑥地面运输网络(建立同城网络、建立若干城市的市内投递站)。
包装在空运物流中的作用:
1、保护商品。这是空运物流包装的首要目的,是确定包装方式和包装形态时必须抓住的主要矛盾。只有有效的保护才能使商品在物流过程中不受损失,实现产品应有的利润。
2、单元化。包装可以将散的商品集中在一起,这就叫单元化。方便物流和方便商业交易。
3、便利性。商品的包装还有方便流通和方便消费功能,这就要求包装的大小、形态、包装材料、包装重量、包装标志等多个要素都应为运输、保管、验收、装卸等各项作业创造方便的条件,也要求容易区分不同商品并进行计量,还要方便拆装作业,应当简便、快速,拆装后的材料应该容易处理。
4、促销。与商流有关的包装是促进销售。包装能起到很好的宣传作用。
航空货运违禁品:
1. 各种武器、仿真武器、弹药和爆炸物品;
2. 伪造的货币及伪造有价证券;
3. 对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品;4. 各种烈性毒药;
5. 精神;
6. 有碍人畜健康的,来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。