患者可能需要陪诊服务的情况有很多,包括年龄较小的患者、老年患者、孕妇、患有严重疾病的患者、患有精神疾病的患者、语言障碍的患者、患有记忆障碍的患者和患有身体残疾的患者。陪诊服务可以提供情感支持、翻译帮助、照顾和保障,帮助患者更好地理解和接受。
什么是陪诊服务?
陪诊服务:陪伴患者在医院就诊。一般为陪诊师陪同患者一起医院就诊,辅助患者就医。主要服务:为患者挂/取号、排队、缴费、预约检查、现场陪护、送取报告、异地就医、记录医嘱等助医服务,……他们往往熟悉医院环境、致力于为病患节省就医时间、简化就医流程。帮助患者省去很多时间和精力。
工作内容:就医规划、陪诊就医,代办问诊,代办预约检查,代办送/取结果,诊前约号,候诊,代办买药,办理住院等陪诊助医服务。
虽然陪诊师行业正蓬勃发展,但也面临着一些误解和挑战。目前,市场鱼龙混杂,导致其服务质量参差不齐。因此,急需制定行业标准,加强行业监管,使陪诊师行业能够趋于规范化。只有良性竞争和健康发展,才能更好地满足人们对于优质医疗陪护的需求。
“康康鸟”陪诊app,是闻渔(北京)康复技术有限公司旗下,以科技为驱动,互联网为依托,通过大数据、人工智能、智慧物流、线下陪诊、互联网医疗等先进技术手段提供惠民、便民医疗服务。进而重塑医疗服务业态结构和生态圈,并对线上销售,线下运营公司体验服务以及现代智能物流进行深度融合的陪诊app。