贷款人发放个人住房贷款时，借款人必须提供担保。借款人到期不能偿还贷款本息的，贷款人有权依法处理其抵押物或质物，或由保证人承担偿还本息的连带责任。个人贷款（Personal loans）（简称“个贷”）又称零售贷款业务，是第二次世界大战后在西方国家兴起的，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。

个人贷款就是贷款人（一般商业银行）向消费者个人或者居民家庭提供的，用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款，并规定贷款利息，并约定按期还本付息的，用于购买自用住房、消费或者小额投资经营的贷款。各家银行所提供的个人贷款不尽相同。

客户申请

按要求填写贷款申请书。

客户提交材料

申请人的身份证明材料，包括有效居民身份证，户口薄，居住证明。有配偶的，应同时提供结婚证，配偶的居民身份证及相关身份证明材料。

（1）、个体业主的营业执照和纳税凭证等。

（2）、所申请的贷款要求提供担保的（含抵押、保证）应提交担保材料。

（1）客户的整体资信状况，含人民银行的信用状况和社会信用状况。

（2）资产负债状况，房产状况。

（3）贷款用途，还款来源是否可靠。

（4）抵押或保证是否可行。

贷款期限可根据实际情况，合理确定，但长不得超过30年；

贷款利率按人民银行有关利率政策规定执行。