挂号网功能 主要包括18大子功能模块:地区库及地区管理子系统、医院库及医院管理子系统、科室库及科室管理子系统、医生库及医生管理子系统、个人会员库及用户中心、医院医生搜索子系统、预约挂号管理子系统、系统维护与客服管理、医院后台管理子系统、预约挂号前台操作界面。有操作简单,预约快捷,性高,维护方便,性价比好等平台功能特点;分级权限设置,加密功能;可以实现地区、时间、姓名、病名、医院、科室、医生等多种任意字段查询统计;系统自动提醒未审核处理信息,方便医务人员的管理等。
系统特色 1.采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。 2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。 3.标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。 4.多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。 5.医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。 6.医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。 7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。 8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
热线电话预约 主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。
医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗风险。