POS机用户可通过登录支付平台或银行官方网站，进入个人账户进行交易明细查询，您还可以下载对应的银行或支付机构APP进行余额查询，查询内容包括：交易记录——用户可以查看每笔交易的具体时间、金额、交易对方等信息；账户余额——实时掌握POS机绑定账户的可用余额。
在POS机上查询余额的具体步骤如下：首先不要插入银行卡，按下刷卡机上的绿色键及确认键，屏幕将显示菜单；接着按下“3”进行查询，然后按下“2”查余额；在出现的菜单中按下数字“1”查询余额；当屏幕提示“正在拨号”时，插入银行卡；随后屏幕上出现“请输入密码”提示，此时在密码键盘上输入银行卡密码。
使用POS机进行支付时，首先打开电源键，将银行卡的磁条部分沿POS机刷卡槽从前往后平稳划过，随后输入消费金额并按照提示进行密码确认，即可完成交易，具体操作步骤如下：开启POS机，输入操作号和密码，选择“消费”选项，输入金额后按“确认”，然后根据提示刷卡或插卡，后输入密码完成交易。
POS机，全称销售点情报管理系统，是安装在特约商户和受理网点的多功能终端，通过计算机网络实现电子资金的自动转账，它支持消费、预授权、余额查询和转账等多种功能，为商户和消费者提供了、快捷、可靠的支付方式。