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“竭诚快速”一直是曙光服务优势的直接体现，多年来为曙光客户的满意提供了保证。为了让客户放心产品是否会如期、的到客户手里，曙光采取了一系列的措施，要把服务放在重要的战略地位，在巩固服务优势的同时，采取强有力的手段，实现服务水平上的突破。”为不断突破，曙光根据客户满意度调查表反馈的情况，制定了完善的提升服务满意度方案。“一态度一规范三提高”：要求服务站内站外服务态度再度提升；收费更规范化管理；提高调件及时性、提高处理效率、提高故障鉴定准确率。
-曙光大力倡导“绿色发展”的企业责任理念，坚持走绿色工业发展之路，以研发制造节能、低耗、环保、高性能的绿色动力和绿色机器为己任，在保护环境、节约能源资源、促进人类健康生活中实现企业可持续发展。为客户推荐合适的设备，尽量为客户节省成本。根据客户的具体要求设计、制造产品，组织力量按照客户要求对产品进行技术改造。
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