1、刚买回来的保险箱（柜）如何使用？
刚买回来的保险箱（柜），首先按照说明书，用应急钥匙和主钥匙同时使用来打开（如果没有主钥匙只用应急钥匙即可）。打开之后，步先装上电池，第二步更换密码，之后便可正常使用了。
注：应急钥匙和外接电源盒非常重要，在保险箱（柜）没电或者密码忘记的使用，所以请一定分开单独保管。请勿锁在保险箱（柜）内。
2、保险箱（柜）电池没电了怎么办？
电池没电有两种方式可以打开。
（1）如果正常情况下是使用电子密码+主钥匙方式开启，那么可以用应急钥匙+主钥匙打开。
（2）如果正常情况下只使用密码就可以打开，那么只要用应急钥匙就可以打开了。
注：不同个保险箱（柜）应急钥匙孔的位置可能不同，请参阅说明书或者电话咨询。
第二种方式，用外接电池盒
这种方式适合有外接电源孔的保险箱（柜）只要把外交诶电源盒装上电池（一般是四节五号电池），接在外接电源盒的插孔上，提供外接电源面板会有电源显示，随之再输入密码，将正常开启。
注：外接电源盒的接入口通常在保险箱（柜）的操作面板上。
3、密码忘记来了怎么办？
密码忘记了，同样可以使用应急钥匙打开，打开之后更换一下密码就可正常使用。